雨湖融媒1月23日讯（通讯员 邓顺清）近日，受寒潮持续影响，云塘街道火车站社区某单元高空水表外水管突发破裂，水流倾泻而下，致使楼下公共区域迅速结冰，形成严重的出行安全隐患。该区域不在自来水公司维修范围内，且高空作业处置难度较大，险情发生后，社区急居民之所急，第一时间搭建该单元专属工作群，打通高空险情处置的“最后一米”，快速启动应急处置工作。
单元群内险情消息一经发布，便得到居民积极响应，大家纷纷建言献策：有居民分享水管防冻修复实用经验，有居民提醒及时划定安全警戒区域，还有居民主动提出免费提供维修辅料。家住该单元的水电维修师傅陈先生看到消息后，第一时间在群内报名，自愿参与公益维修。社区工作人员随即与陈师傅对接，同步做好现场安全保障工作，清理作业周边障碍物、设置警示标识，为维修作业保驾护航。凭借专业的维修技能，陈师傅熟练关闭单元总阀，对破损水管进行精准修复，全程仅用1个多小时，便成功完成水管修补和险情处置，消除了安全隐患。
险情顺利解除，居民们在单元群内纷纷点赞，为社区的快速响应、高效处置点赞，也为陈师傅的无私相助、邻里间的暖心互助点赞。此次高空水管破裂险情的成功化解，是社区以单元工作群为沟通桥梁，激活居民自治力量的一次有效实践。社区通过快速联动、多方协作，让突发险情得到高效处置，不仅保障了居民的出行安全，更让居民在凛冽的寒冬中，真切感受到邻里温情与社区的暖心关怀。
责编：梅晓蕾
来源：云塘街道-火车站社区
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